服务宗旨
公司不仅有性能可靠的产品和经验丰富的售后服务队伍,而且紧跟潮流,将互联网技术应用的到公司生产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时向您提供公司的最新产品信息和技术服务。详细您需要的不仅仅是一个产品,更需要一个全面的售后服务。建冶人不仅重视产品技术和质量,更愿意用心为客户提供诚心、放心、无忧的服务。
售前
  1. 根据客户的需要,指导客户配置最为适用的设备型号。
  2. 提供设备清单、设备布局图、土建基础图、设备安装图等有关技术供参考。
  3. 可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。
  4. 免费派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地、设计最佳的安装流程和方案供参考。
售中
  1. 严格按照有关技术标准生产。
  2. 按设备试机有关规定试机。
  3. 产品出厂前的严格检验。
  4. 依照合同及时组织发货。
售后
  1. 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,试运行,现场培训操作人员。
  2. 设备实行三包,保修期一年(正常磨损、易损件及操作不当造成的部件损坏除外)国内客户在质保期内如设备出现故障,我公司保证在接到用户电话后及时到达现场,排除故障,保证用户的正常生产。
我们信奉
  • 优质的产品加上完善的服务才能帮您实现既定目标。您的成功就是我们的成功,愿我们合作双赢,共同发展。